POLITIQUE DE VENTE

Les présentes Conditions Générales ont le but de régler les transactions réalisées entre Sea Riders Badalona, SL et vous.

L’acquisition des produits devra être réalisée au moyen des choix spécifiées dans le paragraphe suivant après acceptation totale de toutes les Conditions Générales comme elles apparaissent sur le site web de WWW.SEARIDERS.ES, désormais Les Portails, avant l’acquisition des produits. Dès le moment de l’acceptation, l’usager acquière la condition de Client de Sea Riders Badalona, SL qui est décrite dans ces Conditions Générales. Sea Riders Badalona, SL enverra au client une justification de la vente réalisée par email avec tous les termes, après l’acceptation expresse des Conditions Générales.

Les différentes choix pour réaliser une achat sont les suivantes:

  1. Réaliser l’achat au moyen du portail WWW.SEARIDERS.ES, en ajoutant les produits désirés au caddie. En ce cas, l’achat sera complète après avoir cliqué sur « acheter ». Les Portails offrent la possibilité de payer avec carte de crédite (Visa, Master Card ou American Express) : disponible pour tous les pays. Le client recevra un email avec la confirmation et, si c’est nécessaire, avec les détails de la transaction réalisée.
  2. Remplir un formulaire d’achat de n’importe quel produit exposé sur le portail WWW.SEARIDERS.ES.
  3. Réaliser une commande par téléphone au numéro (+34) 637 861 223 et contacter le personnel du service clientèle.
  4. Envoyer un email en indiquant qu’on souhait réaliser une commande avec les données principaux du produit désiré à la suivante adresse: info@seariders.es.
  5. Se présenter au domicile principal de la Compagnie, placé au port de plaisance de Badalona, Moll de Ribera, local 1, BADALONA (BARCELONE). En ce cas, le paiement peut être réalisé par carte de crédit.

Aux cas 2, 3 et 4, et pour compléter l’achat des produits choisis, le paiement devra être réalisé manuellement par virement ou dépôt en faveur de Sea Riders Badalona, SL, selon les procédés convenus auparavant entre le Client et Sea Riders Badalona, SL et ayant confirmé la disponibilité du produit et son prix.

En tout cas, la vente sera considérée comme complète au moment de la confirmation du paiement du produit via email ou reçu physique délivré par Sea Riders Badalona, SL.

Les prix applicables à chaque produit sont ceux indiqués sur les portails à la date de la commande, y compris les impôts. Cependant, d’accord avec la Loi 37/1992, de 28 décembre, qui règle ces impôts, l’opération en peut être exempte en fonction du pays de résidence de l’acheteur et de la condition dans laquelle il agit (entrepreneur / professionnel ou individu). Conséquemment, en certains cas, le prix final de la commande peut être différent  par rapport à celui exposé sur Les Portails.

Sea Riders Badalona, SL ne sera pas responsable du retards ou failles dans l’accès, fonctionnement et opérativité des Portails, ou dans leurs services et/ou contenus, ainsi que des leurs interruptions, suspensions ou dysfonctionnement quand ils aient une origine extérieure.

Sea Riders Badalona, SL est responsable de la véracité et l’exactitude des contenus, données et informations par rapport aux produits offris sur ses Portails, sauf qu’ils aient été modifiés par tiers, extérieurs à l’organisation ou pas, sans l’autorisation expresse de l’entreprise.

POLITIQUE DE REMBOURSEMENT

Sea Riders Badalona, SL offre une manière simple de réaliser des remboursements. Le client devra envoyer un email à l’adresse info@seariders.es en indiquant sur le sujet « Remboursement » et le numéro de commande (reçu via email au moment de l’achat). Sea Riders Badalona, SL répondra à cet email pour expliquer le procédé à suivre pour obtenir un remboursement.

Il existe deux types de remboursements:

  1. Remboursement imputable à Sea Riders Badalona, SL: Quand le produit n’est pas ce que le client avait choisi, Sea Riders Badalona, SL remboursera le montant reçu jusqu’au moment, après vérification de l’erreur commit. Pour éviter au client la gêne de se déplacer, ainsi comme le temps de remplir un formulaire pour le remboursement, l’équipe administrative de Sea Riders Badalona, SL résoudra le problème via email.

Conditions météorologiques

L’activité souscrite sera réalisée à condition qu’il n’existe aucun danger pour la sécurité des participants à cause de forts vents ou mer mauvaise ou n’importe quel facteur climatologique qui dépasse le contrôle de SEA RIDERS BADALONA, SL.

Surtout, on n’acceptera pas de remboursements des montants payés par le client, ainsi comme le changement de date de réalisation de l’activité, à cause de pluie, vent et/ou vagues modéré(e)s.

LES CHANGEMENTS DES HORAIRES DES ACTIVITÉS NE SERONT PAS ACCEPTÉS SANS PRÉAVIS VIA EMAIL À info@seariders.es AU MINIMUM 48 HEURES AVANT LA RÉALISATION DU SERVICE SOUSCRIT. DANS DE TELS CAS, SEA RIDERS BADALONA, SL NE POURRA PAS GARANTIR LA DISPONIBILITÉ IMMEDIATE DES SERVICE, ET LE CLIENT POURRAIT DEVOIR ATTENDRE D’UNE DATE LIBRE DANS LE CALENDRIER D’ACTIVITÉS.

Delai pour demander un remboursement

Le client dispose de 7 jours ouvrables pour exercer le droit de renonciation dès la réalisation de la commande, à condition qu’il n’ait pas réalisé des inscriptions ou paiement de taxes dans ce période.